การเดินทางด้วยรถไฟในญี่ปุ่นให้ใช้ได้สะดวกสำหรับทุกคน: ที่นั่ง เส้นทาง และความช่วยเหลือ

JGO! Japan Travel Desk

การวางแผนเดินทางด้วยรถไฟในญี่ปุ่นให้ใช้ได้สะดวกสำหรับทุกคนจะง่ายขึ้น ถ้าแยกเป็นสามเรื่อง คือ หาที่นั่งหรือพื้นที่วางวีลแชร์ที่เหมาะ ตรวจเส้นทางไร้ขั้นบันไดในแต่ละสถานี และจัดเตรียมความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตอนขึ้นหรือลงรถไฟ การจองที่นั่งไม่ได้แปลว่าจะมีการจัดความช่วยเหลือตอนขึ้นลงรถไฟให้เสมอไป ให้ใช้การค้นหาข้อมูลสถานีควบคู่กับตารางเดินรถ และถามเจ้าหน้าที่เรื่องขบวนรถและการเปลี่ยนสายของคุณโดยเฉพาะ ก่อนจะถือว่าเตรียมครบแล้ว ให้ตรวจกับบริษัทรถไฟที่รับผิดชอบแต่ละช่วงของการเดินทาง ข้อมูลการเดินทางด้วยวีลแชร์ของ JR West และ คำแนะนำเรื่องการช่วยเหลือตอนขึ้นและลงรถไฟ อธิบายคนละส่วนของขั้นตอนนี้

ก่อนติดต่อบริษัทรถไฟ ให้รวบรวมรายละเอียดการเดินทางไว้ในที่เดียว ได้แก่ สถานีต้นทางและปลายทาง สถานีที่ต้องเปลี่ยนสาย (ถ้ามี) วันเดินทาง ชื่อขบวนรถและเวลาออกเดินทางถ้าทราบแล้ว คุณจะย้ายจากวีลแชร์ไปนั่งเก้าอี้หรือไม่ ชนิดและขนาดของวีลแชร์ และจะมีผู้ร่วมเดินทางไปด้วยหรือไม่ รายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่คุยเรื่องแผนเดียวกัน และรู้ว่าคุณขอการจัดเตรียมเรื่องใด ให้เก็บการจองที่นั่งและคำตอบเรื่องความช่วยเหลือไว้ด้วยกัน คุณจะได้แยกออกว่าอันไหนเป็นแค่คำขอ และอันไหนเป็นเรื่องที่บริษัทตอบรับแล้ว

1. ตรวจเส้นทางในสถานีให้ครบทั้งเส้นทาง

สถานีที่มีลิฟต์หรือห้องน้ำที่ผู้ใช้วีลแชร์ใช้ได้ ไม่ได้แปลว่าเส้นทางที่คุณต้องใช้จะไร้ขั้นบันไดตั้งแต่ถนนจนถึงชานชาลา ให้ตรวจทางเข้าสถานีและเส้นทางหลังผ่านประตูตรวจตั๋ว แล้วคิดว่าจะไปถึงชานชาลาของขบวนรถที่คุณจะขึ้นได้อย่างไร การค้นหาด้วยชื่อสถานีของ JR West ให้ข้อมูลเรื่องความสะดวกของสถานีสำหรับคนที่ใช้วีลแชร์ รวมถึงเส้นทางไร้ขั้นบันไดนอกประตูตรวจตั๋ว และจากในประตูตรวจตั๋วไปยังชานชาลา รวมทั้งบอกว่ามีห้องน้ำที่ผู้ใช้วีลแชร์ใช้ได้หรือไม่ ดู หน้าการเดินทางด้วยวีลแชร์ของ JR West สำหรับการค้นหาและข้อมูลทางการ

ใช้แผนผังสถานีเพื่อหาตำแหน่งของสิ่งที่มีให้ใช้ในสถานี ไม่ใช่แค่ดูว่ามีสัญลักษณ์อยู่ที่ไหนสักแห่งในสถานี บนแผนผังของ JR West เส้นสีแดงคือเส้นทางไร้ขั้นบันได ให้ไล่เส้นทางจากทางเข้าที่คุณคิดว่าจะใช้ไปจนถึงชานชาลาที่ต้องการ และดูว่าลิฟต์และห้องน้ำที่ผู้ใช้วีลแชร์ใช้ได้อยู่ตรงไหน แผนผังช่วยให้เข้าใจผังของสถานี แต่ไม่ได้บอกแน่ว่าทุกทางเข้า ทุกชานชาลา หรือทุกเส้นทางเข้าถึงได้เหมือนกัน

การเปลี่ยนสายต้องตรวจแยกต่างหาก ให้จดทุกสถานีที่ต้องเปลี่ยนรถไฟ และระบุชานชาลาหรือส่วนของสถานีที่เกี่ยวข้อง อย่าคิดเองว่าเส้นทางที่ใช้ได้สะดวกเส้นเดียวครอบคลุมทั้งจุดเปลี่ยนสาย ให้ถามบริษัทรถไฟที่ดูแลความช่วยเหลือของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนสายครั้งนั้นโดยเฉพาะ และความช่วยเหลือที่คุณต้องการระหว่างเปลี่ยนสาย

ถ้าการเดินทางเริ่มหรือจบที่โตเกียว (Tokyo) ให้เทียบบริการรถไฟจากสนามบินฮาเนดะ (Haneda Airport) หรือสนามบินนาริตะ (Narita Airport) ไปยังที่หมาย รวมถึงการเปลี่ยนสายและทางออกสถานีที่ใช้ได้สะดวก เมื่อเลือกบริการได้แล้ว ให้ตรวจเส้นทางในสถานีของบริการนั้น และติดต่อบริษัทที่เกี่ยวข้องเรื่องขบวนรถที่แน่นอนและความช่วยเหลือที่ต้องใช้

2. เลือกที่นั่งหรือพื้นที่วางวีลแชร์

ก่อนค้นหาการจอง ให้ตัดสินใจก่อนว่าจะย้ายจากวีลแชร์ไปนั่งเก้าอี้บนรถไฟ หรือจะอยู่บนวีลแชร์ต่อไป JR West แยกที่นั่งที่รองรับวีลแชร์แบบมีที่นั่งสำหรับย้ายตัว ออกจากพื้นที่วางวีลแชร์แบบไม่มีที่นั่งสำหรับย้ายตัว และมีที่นั่งสำหรับผู้ร่วมเดินทางผ่านขั้นตอนจองวีลแชร์ของ e5489 ด้วย ให้บอกให้ชัดว่าคุณต้องการแบบไหนตอนจองหรือติดต่อบริษัทรถไฟ; ที่นั่งที่มีตัวเลือกย้ายตัวกับพื้นที่สำหรับอยู่บนวีลแชร์ต่อไปเป็นของคนละอย่าง เลือกแทนกันไม่ได้ หน้าจองวีลแชร์ e5489 ของ JR West ให้ข้อมูลการจองของบริษัทนี้

ช่องทางจองและเวลาจองขึ้นกับบริษัทรถไฟและบริการ ตารางด้านล่างเปรียบเทียบการจัดเตรียมที่รองรับตามข้อมูลทางการที่ตรวจเมื่อ 5 พฤศจิกายน 2026

ขั้นตอนเหล่านี้มีจุดประสงค์และกำหนดเวลาต่างกัน เวลาเริ่มรับจอง e5489 ของ JR West ไม่ใช่เรื่องเดียวกับกำหนดส่งคำขอผ่านเว็บของ JR Central และไม่ควรถือว่าอันไหนเป็นกฎของทุกบริษัทรถไฟ ถ้าสถานีไม่อยู่ในรายการจองออนไลน์ของช่องทางหนึ่ง แปลว่าสถานีนั้นอยู่นอกขอบเขตของหน้าจอนั้น; ไม่ได้แปลว่าจะไม่มีการจัดเตรียมทางการแบบอื่นเลย สำหรับค่าโดยสาร ให้ตรวจเส้นทางจริง วันเดินทาง บริการ และสถานการณ์ของผู้โดยสารกับบริษัทรถไฟที่เกี่ยวข้อง เพราะข้อมูลที่นี่ไม่ได้ให้ราคาทั่วไปสำหรับการเดินทางของผู้ใช้วีลแชร์

3. จัดเตรียมความช่วยเหลือตอนขึ้นและลงรถไฟ

สำหรับการเดินทางกับ JR West จุดติดต่อขึ้นกับสถานี JR แห่งแรกที่คุณขึ้นรถ ให้ใช้ ข้อมูลการช่วยเหลือตอนขึ้นและลงรถไฟ ของบริษัทนี้เพื่อหาจุดติดต่อของสถานีนั้น ถ้าจัดความช่วยเหลือไว้แล้ว JR West บอกว่าไม่ต้องส่งคำขอเดิมซ้ำอีก ถ้าคุณจองที่นั่งออนไลน์แล้วแต่ยังไม่ได้จัดความช่วยเหลือ ให้ส่งคำขอแยกต่างหากเมื่อต้องการให้เจ้าหน้าที่ช่วย

ถ้าขอทางโทรศัพท์ JR West ขอให้แจ้งวันเดินทาง ช่วงที่เดินทาง ชื่อขบวนรถและเวลาออกเดินทาง มีผู้ร่วมเดินทางหรือไม่ และวีลแชร์ของคุณเป็นแบบใช้มือหรือแบบไฟฟ้า ถ้าเตรียมข้อมูลนี้ไว้ จะอธิบายการเดินทางให้ตรงกันทุกครั้งได้ง่ายขึ้น ถ้ายังไม่ได้ตัดสินใจรายละเอียดของขบวนรถบางอย่าง ให้บอกเท่าที่มี แล้วถามบริษัทว่าต้องใช้ข้อมูลอะไรจึงจะรับเรื่องได้; อย่าคิดเองว่าแค่จองที่นั่งก็ทำขั้นตอนความช่วยเหลือเสร็จแล้ว

ลำดับที่ใช้ได้จริงคือ:

1. หาสถานีแรกที่คุณจะขึ้นรถ และใช้ข้อมูลทางการของบริษัทรถไฟเพื่อหาจุดติดต่อที่เหมาะสม
2. แจ้งวันเดินทาง ช่วงที่เดินทาง ชื่อขบวนรถ และเวลาออกเดินทาง โดยใช้รายละเอียดจากการจองของคุณถ้ามี
3. อธิบายว่าคุณจะย้ายไปนั่งเก้าอี้หรืออยู่บนวีลแชร์ต่อไป และบอกชนิดของวีลแชร์
4. แจ้งว่ามีผู้ร่วมเดินทางหรือไม่ และต้องการความช่วยเหลือตอนขึ้นรถ ย้ายตัว เปลี่ยนสาย หรือลงรถแบบไหน
5. เก็บคำตอบไว้กับการจองของคุณ และดูว่าคำตอบนั้นบอกว่ารับเรื่องแล้ว หรือขอข้อมูลเพิ่ม

JR Central ขอให้ผู้โดยสารติดต่อเมื่อแผนการเดินทางแน่นอนแล้ว การประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่กับสถานีปลายทางอาจใช้เวลา จึงอย่าคิดว่าแค่ส่งคำขอผ่านเว็บแล้วจะเรียบร้อย แบบฟอร์มของ Tokaido Shinkansen ใช้กับคำขอที่ส่งอย่างน้อยสองวันก่อนเดินทาง แต่สถานีต้องตอบก่อน จึงจะถือว่าสถานีรับเรื่องแล้ว หน้าการเดินทางด้วยวีลแชร์ของ JR Central อธิบายขั้นตอนนี้และเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้องของบริษัท

4. ตรวจขนาดวีลแชร์ สิ่งที่มีให้ใช้ และความต้องการดูแลส่วนตัว

JR East ระบุขนาดวีลแชร์ทั่วไปไว้ไม่เกิน ยาว 120 ซม. สูง 120 ซม. และกว้าง 70 ซม.ตัวเลขเหล่านี้เป็นแนวทางที่ JR East ระบุไว้ ไม่ใช่กฎการวัดที่ใช้กับทุกบริษัทรถไฟในญี่ปุ่น ถ้าวีลแชร์ของคุณเกินขนาดข้อใดข้อหนึ่งนี้ JR East แนะนำให้ปรึกษาบริษัทรถไฟ ข้อมูลเงื่อนไขและอุปกรณ์สำหรับวีลแชร์ ของบริษัทนี้เป็นที่ที่ควรดูคำแนะนำล่าสุดสำหรับการเดินทางกับ JR East

สำหรับวีลแชร์ไฟฟ้าแบบมีมือจับ JR East ระบุเงื่อนไขเรื่องความสามารถในการเลี้ยวเพิ่มจากขีดจำกัดขนาดด้วย วีลแชร์ที่ดูเหมือนอยู่ในขนาดที่ระบุ ไม่ควรถือว่าตรงตามทุกเงื่อนไขของทุกบริษัทหรือทุกบริการ ให้แจ้งชนิดและขนาดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทก่อนเดินทาง และขอให้บริษัทประเมินการเดินทางจริง ไม่ใช่ดูแค่ขนาดทั่วไป

สิ่งที่มีให้ต่างกันไปตามขบวนรถและบริการ JR East มีพื้นที่ว่างสำหรับวีลแชร์บน Shinkansen บางขบวน ส่วน JR Central อธิบายว่ามีราวจับในห้องน้ำของ Shinkansen บางแบบ ข้อความเหล่านี้ไม่ได้แปลว่าทุกขบวนมีผังและอุปกรณ์เหมือนกัน ให้ตรวจข้อมูลของบริการที่คุณจะใช้ และถามบริษัทเรื่องสิ่งที่จำเป็นต่อแผนของคุณ

JR Central ระบุว่าห้องอเนกประสงค์อาจใช้ไม่ได้ เพราะมีการจองไว้ก่อนหรือเหตุอื่น อย่าวางแผนเรื่องการดูแลส่วนตัวที่จำเป็นโดยคิดเองว่าจะได้ใช้ห้องนี้ JR Central ยังขอให้ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ เช่น การใช้ห้องน้ำ เดินทางพร้อมผู้ดูแล ความช่วยเหลือตอนขึ้นและลงรถไฟกับการดูแลส่วนตัวเป็นความต้องการคนละอย่าง จึงควรบอกทั้งสองเรื่องเมื่อคุยกับบริษัทรถไฟ ดู คำแนะนำการเดินทางด้วยวีลแชร์ของ JR Central สำหรับข้อมูลที่บริษัทระบุไว้

รถไฟท่องเที่ยวพิเศษก็ต้องตรวจแยกทีละขบวนเช่นกัน วิดีโอที่แสดงการเดินทางด้วยวีลแชร์บนบริการหนึ่งใช้เป็นตัวอย่างของการเดินทางครั้งนั้นได้ แล้วค่อยติดต่อบริษัทของบริการที่คุณเลือกเรื่องอุปกรณ์ พื้นที่วางวีลแชร์ และการจัดการตอนขึ้นรถ สื่อ JGO! ที่มีอยู่แล้วและมาพร้อมคู่มือนี้มีตัวอย่างการขึ้นรถด้วยวีลแชร์ที่สถานีสึจิโดะ (Tsujido Station) การเข้าถึงสถานี และการเดินทางบนรถไฟโรแมนติกซางาโนะ (Sagano Romantic Train) ของเกียวโต (Kyoto); ตัวอย่างเหล่านี้เป็นประสบการณ์เฉพาะครั้ง ไม่ได้แปลว่าบริการอื่นจะเป็นแบบเดียวกัน

5. เตรียมตัวสำหรับวันเดินทาง

JR East ขอให้ผู้ใช้วีลแชร์มาถึงสถานีโดยเผื่อเวลาไว้ ข้อมูลที่อ้างอิงที่นี่ไม่ได้กำหนดเวลาเผื่อที่ใช้เหมือนกันสำหรับทุกบริษัทหรือทุกสถานี จึงให้ทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่ดูแลความช่วยเหลือของคุณ เรื่องนี้สำคัญโดยเฉพาะเมื่อบริษัทต้องประสานงานกับเจ้าหน้าที่หรือสื่อสารกับสถานีปลายทาง ให้เก็บคำตอบเรื่องความช่วยเหลือและการจองไว้ในที่หยิบดูง่าย คุณจะได้ดูรายละเอียดที่ตกลงกันไว้

ก่อนออกจากที่พัก ให้ตรวจว่าตกลงจะใช้ทางเข้าสถานีและจุดนัดพบที่ไหน และให้แน่ใจว่ารายละเอียดการเดินทางตรงกับที่จัดเตรียมไว้ ถ้าขบวนรถ เวลาออกเดินทาง หรือส่วนอื่นของแผนเปลี่ยน ให้ติดต่อบริษัทรถไฟที่ดูแลความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่จะได้คุยเรื่องการเดินทางจริงของคุณ ไม่ใช่แผนเดิม อย่าสรุปจากแผนผังสถานีทั่วไปว่าทางเข้าอื่นหรือเส้นทางไปชานชาลาอื่นจะเหมาะเองโดยอัตโนมัติ

JR West ให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับผู้ใช้วีลแชร์ที่รออยู่บนชานชาลา คือให้วางวีลแชร์ขนานกับรางและล็อกเบรก และขอให้ผู้ใช้วีลแชร์ไฟฟ้าเคลื่อนที่ในสถานีด้วยความเร็วต่ำ ไม่เกิน 2 กม./ชม.คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับช่วงในสถานีเช่นเดียวกับช่วงที่อยู่บนรถไฟ; ก่อนออกเดินทาง ให้อ่าน ข้อมูลการเดินทางด้วยวีลแชร์ ของบริษัท

ถ้าเดินทางพร้อมสัมภาระ ลองส่งกระเป๋าไปที่พักแยกต่างหาก การส่งสัมภาระไม่ใช่ส่วนหนึ่งของความช่วยเหลือจากบริษัทรถไฟ ให้เช็กเงื่อนไขของเส้นทางและการจัดเตรียมของคุณเองให้แน่ใจ อย่าคิดเองว่าการดูแลสัมภาระรวมอยู่ในการจองรถไฟหรือคำขอความช่วยเหลือ

6. คำถามที่พบบ่อย

การจองพื้นที่วางวีลแชร์จะจัดเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือให้ด้วยหรือไม่

ไม่ได้จัดให้โดยอัตโนมัติ JR West แยกการจองที่นั่งหรือพื้นที่ออนไลน์ ออกจากการจัดความช่วยเหลือตอนขึ้นและลงรถไฟ ถ้าจัดความช่วยเหลือไว้แล้ว JR West บอกว่าไม่ต้องส่งคำขอเดิมซ้ำ; ถ้ายังไม่ได้จัด ให้ติดต่อจุดติดต่อของสถานีที่ขึ้นรถเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ให้เก็บการจองและคำตอบเรื่องความช่วยเหลือไว้ด้วยกัน จะได้รู้ชัดว่าแต่ละอย่างครอบคลุมช่วงไหนของการเดินทาง

ที่นั่งสำหรับย้ายตัวกับพื้นที่วางวีลแชร์ต่างกันอย่างไร

การจัดเตรียมแบบที่นั่งสำหรับย้ายตัว คือที่ที่รองรับวีลแชร์และมีเก้าอี้สำหรับย้ายตัวจากวีลแชร์ ส่วนพื้นที่วางวีลแชร์แบบไม่มีที่นั่งสำหรับย้ายตัวเป็นตัวเลือกที่ควรดู ถ้าคุณตั้งใจจะอยู่บนวีลแชร์ต่อไป ทั้งนี้ขึ้นกับเงื่อนไขของบริการ JR West อธิบายไว้ทั้งสองแบบ และ JR East มีพื้นที่ว่างสำหรับวีลแชร์บน Shinkansen บางขบวน จึงควรตรวจบริการที่เลือก อย่าคิดเองว่าที่สำหรับผู้ใช้วีลแชร์ทุกแห่งมีผังเหมือนกัน

ควรจองหรือขอความช่วยเหลือเมื่อไร

ขึ้นกับบริษัทและขั้นตอน การจอง e5489 ของ JR West เริ่มเวลา 10:00 น. หนึ่งเดือนก่อนวันเดินทาง ส่วนคำขอผ่านเว็บของ Tokaido Shinkansen ของ JR Central ต้องส่งอย่างน้อยสองวันก่อนเดินทาง และสถานีจะตอบกลับเพื่อบอกว่ารับคำขอแล้ว กำหนดเวลาเหล่านี้ใช้แทนกันไม่ได้ ให้ตรวจคำแนะนำของบริษัทและช่องทางที่ดูแลการเดินทางของคุณ

ขนาดวีลแชร์ของ JR East ใช้ทั่วญี่ปุ่นหรือไม่

ไม่ใช่ ขนาดทั่วไปของ JR East—ยาว 120 ซม. สูง 120 ซม. และกว้าง 70 ซม.—เป็นแนวทางที่ JR East ระบุไว้ ไม่ใช่กฎทั่วประเทศ JR East ยังระบุเงื่อนไขเรื่องความสามารถในการเลี้ยวเพิ่มสำหรับวีลแชร์ไฟฟ้าแบบมีมือจับ ถ้าวีลแชร์ของคุณใหญ่กว่าขนาดที่ระบุ หรือมีรูปแบบที่อาจต้องตรวจ ให้ปรึกษาบริษัทที่ดูแลเส้นทางจริงของคุณ

จะตรวจได้อย่างไรว่าเส้นทางในสถานีไร้ขั้นบันได

ใช้ข้อมูลสถานีทางการของบริษัทรถไฟที่รับผิดชอบสถานีนั้น การค้นหาสถานีของ JR West ช่วยให้ตรวจเส้นทางไร้ขั้นบันไดนอกประตูตรวจตั๋ว และจากในประตูตรวจตั๋วไปยังชานชาลา ตรวจว่ามีห้องน้ำหรือไม่ และดูตำแหน่งของสิ่งที่มีให้ใช้บนแผนผังสถานี; เส้นสีแดงบนแผนผังเหล่านั้นคือเส้นทางไร้ขั้นบันได

ถ้าต้องการความช่วยเหลือในการใช้ห้องน้ำหรือห้องอเนกประสงค์ ควรทำอย่างไร

ให้บอกบริษัทรถไฟเรื่องความต้องการนี้ตอนวางแผนการเดินทาง เพราะการดูแลส่วนตัวต่างจากความช่วยเหลือตอนขึ้นหรือลงรถไฟ JR Central ขอให้ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ เช่น การใช้ห้องน้ำ เดินทางพร้อมผู้ดูแล และระบุว่าห้องอเนกประสงค์อาจใช้ไม่ได้ เพราะมีการจองไว้ก่อนหรือเหตุอื่น ให้ถามบริษัทว่าบริการของคุณมีอะไรให้ใช้บ้าง และจัดหาผู้ดูแลสำหรับการดูแลส่วนตัวที่จำเป็น

ถ้ายังไม่ได้จองอะไรเลย ควรเริ่มตรงไหน

เริ่มจากสถานีแรกที่จะขึ้นรถ และขบวนรถที่หวังว่าจะใช้ ตรวจเส้นทางไร้ขั้นบันไดในสถานี ตัดสินใจว่าต้องการที่นั่งสำหรับย้ายตัวหรือพื้นที่วางวีลแชร์ แล้วทำตามคำแนะนำของบริษัทเรื่องที่นั่งและความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่ขอแยกต่างหาก ให้เก็บคำตอบของสถานีไว้กับการจอง และทำตามคำแนะนำเรื่องการมาถึงสถานีที่สถานีแจ้งมา

ข้อมูลทางการของบริษัทรถไฟที่อ้างอิงในคู่มือนี้ตรวจเมื่อ 5 พฤศจิกายน 2026 คู่มือนี้ไม่ได้บอกว่าสิ่งที่มีให้ใช้ในสถานี ขอบเขตการจอง และอุปกรณ์บนรถไฟเหมือนกันในทุกบริษัทหรือทุกบริการ จึงควรเช็กรายละเอียดของแผนการเดินทางจริงของคุณให้แน่ใจ

YouTube

The UNTOLD Story Of Japan's Bullet Trains...😳🚄 — Peakzmotivation · ยอดชม 41,837,365 ครั้ง

Riding the Japan's Fastest Bullet Train l HAYABUSA First Class Seat 🚄 — Experience JAPAN · ยอดชม 30,457,889 ครั้ง