日本迴轉壽司:怎麼點、怎麼吃、怎麼付錢

回転寿司の海鮮三崎港、2018年
全日本 美食 閱讀時間 11 分鐘
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迴轉壽司能讓你方便地嘗到各種壽司和其他餐點,但每家店的設置和價格可能不同。出發前,請先選好分店,查看它的菜單和營業資訊,並確認那家店怎麼處理預約和座位。Kura Sushi 的官方指南說明了從報到到結帳的整段流程;Sushiro 的官方工具可以查詢分店資訊和菜單。

有一個很有用的分別:一種是放在輸送帶上經過座位的餐點,另一種是點餐後送到桌邊的餐點。在 Kura,你點的餐點會從點餐專用軌道送來。請照你選的那家店的說明做,不要以為每個連鎖店的盤子和軌道都一樣。

比起影片或舊文章裡記下來的價格,更重要的是你要去的那家店。例如,Sushiro 某一間分店的菜單,並不是所有分店或其他連鎖店的價格表。實際的順序是:先確認分店,依指示報到,從菜單或螢幕點餐,盤子依店裡的指示處理,離開前先完成結帳。

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1. 選擇連鎖店和分店

Kura 和 Sushiro 很適合給第一次來的旅客當例子,因為兩家的官方資訊回答的是不同的實際問題。Kura 的 首次來店指南 說明了預約、報到、桌上設備、點餐、回收盤子和結帳的步驟。Sushiro 的 常見問題 和 各分店的菜單搜尋 能幫你查到你打算去的那家店的資訊。

要確認的事 Kura Sushi Sushiro
預約 可以用智慧型手機預約指定的日期和時間。Kura 也提供不需要用它的 App 的網頁預約。 可以用智慧型手機 App 預約座位,但有些分店例外。Sushiro 不接受電話預約座位。
報到 使用自動接待機,輸入預約號碼,並拿取它印出的座位單。 請依照你選的分店的指示。
點餐 用觸控螢幕點餐,或用手機掃描桌上顯示的代碼,開啟點餐頁面。點的餐點會從點餐專用軌道送來。 請查看你選的那家店的說明和菜單;不要以為其他連鎖店的點餐方式也一樣。
菜單與價格 請查看你打算去的分店的菜單和餐點說明。 請先在官方菜單搜尋中選好分店,再查看它的菜單。
營業資訊 請查看你打算去的那家店。 請用分店搜尋查看營業資訊。Sushiro 提到,有的店可能因為當地的情況而提早打烊。
結帳 用點餐畫面進入結帳,然後在自助結帳機掃描座位單。 請依照你選的那家店的結帳說明。

這裡附上的官方資訊,是在 2026 年 11 月 4 日確認的。價格、營業時間和公休日,這裡不當作全日本通用的數字寫出來,因為還沒有選定分店,而且各家店可能不同。出發前,請先記下分店名稱,再打開那家店自己的菜單或介紹頁面;如果你要把用餐配合其他預約,這樣做特別有用。

Sushiro 的分店搜尋可以用關鍵字找店,也有電梯、停車場和換尿布墊的篩選條件。它的常見問題說,可供輪椅使用的分店可以用店鋪搜尋找到。請看你要去的那家店的分店資訊,不要把整個連鎖店的說明當成每一家店都一樣。

想大致了解迴轉壽司店是什麼樣子, Kosuke shows Japan’s “How to Enjoy Sushi in Japan” 裡面有一段去 Sushiro 的畫面。影片能幫你認識店內的環境。

2. 報到並找到座位

在 Kura,預約和到店時的報到是不同的事。官方指南說,要使用自動接待機,輸入預約號碼,並拿取印有座位號碼的單子。請照單子找到座位,並保管到結帳完成為止。

Kura Sushi 到店流程1預約用官方頁面或 App 預約指定的日期和時間2使用自動接待機依提示輸入預約號碼3拿取印出的座位單確認上面印的座位號碼,並前往那個座位4把座位單放在容易拿到的地方之後在自助結帳機掃描時需要KuraSushi 到店流程1預約用官方頁面或 App預約指定的日期和時間2使用自動接待機依提示輸入預約號碼3拿取印出的座位單確認上面印的座位號碼,並前往那個座位4把座位單放在容易拿到的地方之後在自助結帳機掃描時需要KuraSushi 到店流程1預約用官方頁面或App預約指定的日期和時間2使用自動接待機依提示輸入預約號碼3拿取印出的座位單確認上面印的座位號碼,並前往那個座位4把座位單放在容易拿到的地方之後在自助結帳機掃描時需要
根據文章裡說明的 Kura 官方指南。

到店的簡單順序如下:

  1. 如果你想預約日期和時間,請透過 Kura 的 官方預約頁面 或 App 預約。
  2. 到了店裡,使用自動接待機,依提示輸入預約號碼。
  3. 拿取印出的單子,確認上面印的座位號碼,然後前往那個座位。
  4. 請把單子放在容易拿到的地方:Kura 的自助結帳之後會用到它。

預約號碼和座位號碼的用途不同。預約號碼是在接待機報到時用的;印出來的單子上的座位號碼,是告訴你要坐哪裡。如果機器或單子看不懂,請在坐下前先給店員看,不要猜哪個是你的座位。

用餐時,請把單子放在容易拿到的地方。看菜單或收盤子時,很容易把它放到一邊,但 Kura 的結帳說明要求你在自助結帳機掃描它。不要以為回收盤子就是這次用餐的最後一步。

另一個看迴轉壽司店內的角度是, DancingBacons’ “Eating at a Conveyor Belt Sushi Restaurant in Osaka” 能讓你看到店裡的樣子。影片可能只拍到某一家店的配置,而你自己那家分店的接待單和店員的說明,才是找座位時要照著做的指示。

3. 點餐與使用桌上設備

在 Kura,你可以用觸控螢幕點餐,也可以用手機掃描桌上顯示的代碼,開啟點餐頁面。點的餐點會從點餐專用軌道送來。請選一個能讓你看清楚餐點說明、也方便確認所選餐點的方式;這兩種方式不代表你要兩種都用。

Kura 桌上設備的使用方式1用觸控螢幕或手機點餐掃描桌上顯示的代碼,開啟點餐頁面2在點餐專用軌道上取餐點的餐點會和輸送帶分開送來3使用醬油壺傾斜並按壓頂部4泡綠茶把桌上熱水供應口的熱水加進綠茶粉裡Kura桌上設備的使用方式1用觸控螢幕或手機點餐掃描桌上顯示的代碼,開啟點餐頁面2在點餐專用軌道上取餐點的餐點會和輸送帶分開送來3使用醬油壺傾斜並按壓頂部4泡綠茶把桌上熱水供應口的熱水加進綠茶粉裡Kura桌上設備的使用方式1用觸控螢幕或手機點餐掃描桌上顯示的代碼,開啟點餐頁面2在點餐專用軌道上取餐點的餐點會和輸送帶分開送來3使用醬油壺傾斜並按壓頂部4泡綠茶把桌上熱水供應口的熱水加進綠茶粉裡
Kura 的桌邊設備與點餐方式的具體說明。

選擇餐點前,請用目前的菜單或點餐畫面,確認餐點的名稱、價格和說明。照片能幫你認出菜色,但別人的一餐或舊影片,不是目前價格或食材的可靠來源。如果你對某道菜有疑問,請在點餐前查看店家的資訊,或問店員。

Kura 的指南說,筷子、醬油、甜醬和綠茶粉放在桌上。它的醬油壺要傾斜後按壓頂部使用。你可以依喜好加芥末,也可以把桌上熱水供應口的熱水加進綠茶粉裡來泡茶。

這些是 Kura 專屬的說明,並不保證其他連鎖店也用同樣的方式放置或供應這些東西。使用任何供應口之前,請先看你座位上的設備和說明。尤其是泡茶前,請先認出熱水出水口,並把它和醬油壺分清楚。

桌上的點餐系統也能幫你把點的餐點,和在店裡轉動的餐點分開。在 Kura,指南說點的餐點會從點餐專用軌道送來;請依店家的指示來接收。不要以為你點的餐點,會像從輸送帶上拿的盤子那樣取餐。

想看更多店內的畫面, Dig Dig JAPAN’s “Sushiro Digiro” 和 CupofTJ’s “Tokyo’s Largest Sushi Train Experience” 拍了店內的角度。這些畫面能幫你熟悉大致的環境,但要點什麼、怎麼拿餐點,有用的資訊是你選的那家店的菜單和說明。

4. 確認價格、盤子和付款方式

日本沒有一份適用於所有迴轉壽司店的價格表。Sushiro 的官方 菜單搜尋 會要你先選好分店,才能查看它的菜單,所以請從你打算去的那一家開始。請看每道餐點顯示的價格和說明,不要靠記憶中別的地方或別的時候的「起價」。

Kura 回收盤子與遊戲條件5壽司盤達到這個數量後,Bikkura Pon 遊戲開始Kura回收盤子與遊戲條件5壽司盤達到這個數量後,BikkuraPon 遊戲開始Kura回收盤子與遊戲條件5壽司盤達到這個數量後,BikkuraPon 遊戲開始
來自 Kura 官方指南中關於盤子和付款的部分。

想簡單抓預算的話,請寫下你打算點的餐點、顯示的價格和份數。把小計加起來,再加上你打算買的飲料和配菜。這樣算出的總額,是根據你選的那家分店現有的菜單,不需要假設全日本都是同一個盤子價格。

Sushiro 的常見問題說,商品的熱量是以每盤標示。如果熱量會影響你的選擇,請查看你在考慮的餐點的資訊,不要只看照片來估計。常見問題也引導旅客查看 Sushiro 的官方過敏原資訊;熱量資訊和過敏原資訊回答的是不同的問題,請依你的需要查看適合的那一種。

在 Kura,官方指南說,可以投入的吃完的壽司盤要放進投盤口。它也說,吃完五盤壽司後,Bikkura Pon 遊戲就會開始。哪些盤子要放進投盤口,請照店家的指示;不要以為每個容器或餐具都能放進去。

要離開 Kura 時,請用畫面上的結帳操作,並在自助結帳機依顯示的指示進行。請依指示掃描座位單,並在離開前完成付款。回收可以投入的盤子和付款,是不同的步驟。

兩支影片提供了不同用餐的例子: Grif’s Food and Travel’s “Conveyor Belt Sushi in Tokyo” 是在銀座的一間店用餐,而 BlueBananas 第一次去 Sushiro 的影片 是以中文觀眾的角度拍攝的。請把它們當成某幾餐的畫面,不要當成你要去的地方目前的價格表或結帳說明。

無障礙環境、設施和食材

如果你需要確認無障礙環境或設施,出發前請使用 Sushiro 的 分店搜尋和菜單工具 。搜尋裡有電梯、停車場和換尿布墊的篩選條件,Sushiro 的常見問題也說,可供輪椅使用的分店可以用店鋪搜尋找到。請查看你要去的那家分店,不要以為某一家店有的設施,每一家都有。

Sushiro 分店搜尋的篩選條件無障礙環境與設施電梯Parking換尿布墊可供輪椅使用的分店家庭與食材兒童椅換尿布設施官方過敏原資訊Sushiro分店搜尋的篩選條件無障礙環境與設施電梯Parking換尿布墊可供輪椅使用的分店家庭與食材兒童椅換尿布設施官方過敏原資訊Sushiro分店搜尋的篩選條件無障礙環境與設施電梯Parking換尿布墊可供輪椅使用的分店家庭與食材兒童椅換尿布設施官方過敏原資訊
Sushiro 分店搜尋和常見問題裡有的功能。

Sushiro 的常見問題說,店裡備有兒童椅和換尿布設施。因為你的用餐要看實際的那家店,請查看分店資訊;如果出發前需要確認某項設施,請問店家。搜尋的篩選條件能幫你縮小範圍,但無法回答一個團體的所有需求。

想確認食材,請在點餐前查看 Sushiro 的官方 過敏原資訊 。看起來眼熟的配料、菜單照片或別人的影片,不足以讓你認出所有食材。

5. 用餐禮儀與實用問題

日本政府觀光局(JNTO)說,拿起盤子後,不要再把它放回輸送帶。請在拿起之前先決定要不要,而送到座位的餐點,請依店家的指示處理。放回盤子的提醒,指的是從軌道上拿的餐點;在 Kura,吃完的壽司盤請依它自己的指南,放進指定的投盤口。

壽司用餐禮儀(JNTO)1不要把盤子放回輸送帶拿起之前先決定要不要2用手或筷子吃都可以用濕毛巾擦手3不用給小費在日本通常不需要4避免使用濃烈的香水它會影響食物的味道壽司用餐禮儀(JNTO)1不要把盤子放回輸送帶拿起之前先決定要不要2用手或筷子吃都可以用濕毛巾擦手3不用給小費在日本通常不需要4避免使用濃烈的香水它會影響食物的味道壽司用餐禮儀(JNTO)1不要把盤子放回輸送帶拿起之前先決定要不要2用手或筷子吃都可以用濕毛巾擦手3不用給小費在日本通常不需要4避免使用濃烈的香水它會影響食物的味道
日本政府觀光局(JNTO)的提醒。

吃壽司不一定要用筷子。JNTO 說,也可以用手吃,而它的用餐禮儀指南說明,吃之前給的濕毛巾(oshibori)是用來擦手的。請依用途使用桌上的設備;如果不確定盤子、容器或供應口怎麼用,請問店員。

Sushiro 說,店內所有座位都禁菸,電子菸和加熱菸也一樣。它的常見問題允許導盲犬、輔助犬和聽導犬進入,並請旅客不要帶其他寵物。如果你需要確認某項無障礙或設施的細節,請查看你選的那家店的資訊。

JNTO 說,在日本通常不需要給小費。它也提醒,吃壽司時要避免使用濃烈的香水,因為這會影響食物的味道,也會影響其他客人的用餐感受。這些簡單的留意,能讓用餐更舒適,不需要特別的用餐知識。

我需要預約嗎?

要看連鎖店和分店。Kura 提供用智慧型手機預約指定日期和時間,也有不需要用它的 App 的網頁預約。Sushiro 大部分分店可以用智慧型手機 App 預約座位,但有些例外;它說不接受電話預約座位。

我不知道要選哪份菜單,也可以去 Sushiro 嗎?

可以;請查看你打算去的分店的菜單,再從上面顯示的餐點中選擇。Sushiro 的官方菜單工具要你先選好店,才能看它的菜單,所以一般的菜單或舊影片,可能和你要去的那家店不一樣。如果你需要食材的細節,請查看餐點說明和官方過敏原資訊。

我可以從輸送帶上拿盤子嗎?

JNTO 建議,拿了盤子之後不要再放回去,所以請拿之前先選好。送到你座位的餐點,請依店家自己的說明,它們可能會另外從點餐專用軌道送來。如果你不確定某道菜是可以拿的,還是已經有人點了,請查看店家的說明或問店員。

我可以用手吃壽司嗎?

可以。JNTO 說,壽司除了用筷子,也可以用手吃。吃之前給的濕毛巾(oshibori)是擦手用的毛巾,所以請用它擦手,不要當成一般的桌巾。

我要怎麼確認輪椅通行或家庭設施?

在 Sushiro,請用分店搜尋找出可供輪椅使用的分店,並查看電梯和換尿布墊的篩選條件。Sushiro 的常見問題也列出兒童椅和換尿布設施。請確認你打算去的那家分店的細節,不要以為每家店的設施都一樣。

我該在哪裡確認過敏原和熱量?

請用 Sushiro 的官方過敏原資訊,確認和你的需要有關的食材,並查看你選的分店的菜單,找你打算點的餐點。Sushiro 的常見問題說,熱量是以每盤標示。這些確認要針對每一道餐點;不要用菜單照片或其他客人點的餐來代替。

如果我不確定怎麼使用桌上的裝置或投盤口怎麼辦?

請依照你座位上顯示的說明,並查看你要去的連鎖店的指南。在 Kura,指南說明了醬油壺、泡茶、點餐方式,以及投入吃完的壽司盤的投盤口。如果餐點或裝置不清楚,請問店員,不要把不認識的容器放進投盤口,也不要用猜的使用供應口。

怎麼結束 Kura 的一餐?

請在點餐畫面使用結帳操作,然後在自助結帳機掃描你的座位單,並依顯示的流程進行。座位單是在報到時發的,所以整頓飯都要保管好。回收盤子並不代表付款已經完成。

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照片
  • RuinDig/Yuki Uchida / Wikimedia Commons (CC BY 4.0) — 來源

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