Tax Free Shop Miyabi in Kansai Airport, Osaka.jpg — Photo: Choi2451 · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

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Japón 2026: cómo funciona el nuevo reembolso de impuestos

Todo Japón Dinero 8 min de lectura Última revisión: 2026-11-02

Japan GO! editorial team — WEBMARKS Inc. (Fujisawa, Kanagawa)

Contenido

1Qué cambió el 1 de noviembre de 2026
2Quién puede acogerse al tax free
3Cuánto tienes que gastar y qué cuenta
4Paso a paso: cómo obtener tu reembolso
5Verde o rojo: qué pasa en el quiosco
6Trámite en línea con Visit Japan Web
7Si haces escala o sales en barco
8Si ya no tienes un artículo
9Errores habituales de quien viaja por primera vez
10Preguntas frecuentes
11Guías relacionadas

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妮奇社長不上班Chinese

Explains the November tax-refund overhaul and other travel changes.

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ADE JapónSpanish

Walks through the new tax-free rules and airport refund process.

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@vavitripsSpanish

Discusses airport procedures and mistakes that could cost travelers their refund.

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Earst Japanen

Japan Tax-Free Shopping: New Rules from November 2026 (Tax Refund Guide)

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Kenta-san | Japinoyen

Japan's New Tax-Free Shopping Rules 🇯🇵🛍️ 2026 Tax Refund System Explained | Kenta-san Japinoy

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Nippon Television News Japanen

Japan revamps tax-free shopping system for foreign tourists to prevent illegal resale

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Japan On Your Ownen

Leaving Japan Checklist 2026: Tax-Free Refund Kiosk, Departure Tax & Airport Tips

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PiQtour Japanen

Japan’s New Tax-Free Rules in 2026: What Tourists Need to Know!

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Neon&Concreteen

Japan's Tax Free Changed Nov 1 One Snack Can Cost You

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Lucky Inari(Japan Travel Tips)en

Japan's Tax-Free Shopping Changes on November 1. Here's Exactly What You Do.

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Japan On Your Ownen

Japan Tax-Free Shopping 2026: How the New Tax Refund at the Airport Works

1,475 views

mikaen

Japan Tax-Free Shopping Changes Nov 1: What Tourists Need to Do!

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Desde el 1 de noviembre de 2026, el tax free en Japón funciona con un sistema de reembolso. En la tienda pagas el precio completo, con el impuesto de consumo incluido. Te devuelven el impuesto solo después de que la aduana confirme, en el aeropuerto o puerto de salida, que tus productos salen de Japón (Agencia de Turismo de Japón). En esta guía te explicamos cada paso y los errores más comunes que hacen perder el reembolso.

1Qué cambió el 1 de noviembre de 2026

Antes de noviembre de 2026, el impuesto se quitaba en la caja. Ahora pagas primero y te lo devuelven al salir.

Japón ha cambiado la forma en que funciona el tax free para los visitantes. Hasta octubre de 2026, las tiendas libres de impuestos quitaban el impuesto de consumo en la caja, así que pagabas el precio más bajo en el momento. Para las compras realizadas a partir del 1 de noviembre de 2026, el sistema se llama "método de reembolso" (Agencia de Turismo de Japón).

Ahora pagas el precio normal con el impuesto incluido. Te devuelven el impuesto más tarde, cuando la aduana confirme que tus productos salen de Japón.

La fecha de compra determina qué sistema se aplica. Si compras en Japón a partir de noviembre de 2026, te aplica el nuevo método de reembolso.

	Hasta octubre de 2026	Desde el 1 de noviembre de 2026
Precio que pagas en la tienda	Precio sin impuesto de consumo	Precio completo, con impuesto incluido
Cuándo obtienes la ventaja fiscal	En la caja	Después de que la aduana confirme la salida
Control al salir	Trámite de aduana	Pasaporte en el quiosco o terminal, dentro de los 90 días posteriores a la compra
Bolsas selladas especiales para consumibles	Se usaban	Ya no se usan

2Quién puede acogerse al tax free

El tax free es para viajeros que cumplen los requisitos, principalmente visitantes extranjeros.

El tax free es para las personas que cuentan como "compradores elegibles para el tax free". Esto incluye sobre todo a los viajeros extranjeros que visitan Japón (Agencia de Turismo de Japón). La lista completa de quién cumple los requisitos está en un PDF enlazado desde la página oficial de la Agencia de Turismo de Japón. Si no estás seguro, por ejemplo porque tienes un estatus de residencia distinto al de una visita corta, revisa ese PDF antes de comprar.

Lleva tu pasaporte cuando compres. Lo necesitarás de nuevo en el aeropuerto o puerto al salir.

3Cuánto tienes que gastar y qué cuenta

Las compras en una misma tienda y en un mismo día deben alcanzar el importe mínimo.

Importe mínimo: Debes gastar 5.000 yenes o más, antes de impuestos, en la misma tienda y el mismo día (Agencia de Turismo de Japón).

Sumar tiendas: Algunas tiendas usan un mostrador de trámites compartido, por ejemplo en un centro comercial o unos grandes almacenes. En ese caso, las compras de varias tiendas el mismo día pueden sumarse para llegar a 5.000 yenes (Agencia de Turismo de Japón). Pregunta al personal si la tienda usa un mostrador compartido.

Comida, bebidas y cosmética: Los consumibles ya no vienen en envases sellados especiales (Agencia de Turismo de Japón). Así son más fáciles de llevar. Sin embargo, hay una condición importante. Si comes, bebes o usas el producto en Japón, no se devolverá.

No elegibles: - Lingotes de oro y platino - Artículos que no tienen impuesto de consumo desde el principio

(Agencia de Turismo de Japón)

4Paso a paso: cómo obtener tu reembolso

Cuatro pasos desde la tienda hasta el reembolso.

Compra en una tienda tax free y paga el precio completo. Di al personal que quieres acogerte al tax free y muestra tu pasaporte. Pagas el precio con el impuesto de consumo incluido (Agencia de Turismo de Japón). Guarda bien tus tickets.
Mete los artículos tax free en tu equipaje de mano. No los pongas en la maleta facturada. Las maletas facturadas no se pueden tramitar (Agencia de Turismo de Japón).
Ve al quiosco de trámites de aduana de tu aeropuerto o puerto de salida dentro de los 90 días posteriores a la compra. Los 90 días empiezan el día en que compraste los artículos. Muestra o escanea tu pasaporte en el quiosco para obtener la confirmación de aduanas (Agencia de Turismo de Japón).
Revisa el color de la pantalla. Si aparece en verde, el trámite está completo. Si aparece en rojo, ve a la zona de inspección de aduanas y muestra los artículos que sacas de Japón (Agencia de Turismo de Japón).
Sal de Japón con los artículos. Lleva los productos tramitados fuera del país sin demora.
Recibe tu reembolso. Cuando la aduana confirme que los productos salen de Japón, se devuelve el impuesto de consumo (Agencia de Turismo de Japón). La página oficial no dice cómo ni cuándo recibirás el dinero. Pregunta en la tienda donde compraste los artículos.

Consejo: Pregunta por el método de reembolso al pagar. Es mucho más fácil preguntar en la caja que después de volver a casa en avión.

5Verde o rojo: qué pasa en el quiosco

Verde significa que has terminado. Rojo significa que debes mostrar tus productos a la aduana.

El quiosco, también llamado terminal electrónico, te da uno de dos resultados (Agencia de Turismo de Japón).

Pantalla	Qué significa	Qué debes hacer
Verde	Confirmación completada	Sigue hacia tu vuelo o barco
Roja	La aduana quiere ver los productos	Ve a la zona de inspección de aduanas y muestra los artículos

Una pantalla roja no es un castigo. Es un control. Pero lleva tiempo extra, por eso es una razón más para llevar los productos en tu equipaje de mano y llegar temprano.

6Trámite en línea con Visit Japan Web

En algunos grandes aeropuertos, los viajeros que cumplen los requisitos pueden hacer parte del trámite en línea.

En algunos grandes aeropuertos puedes completar el trámite en línea a través de Visit Japan Web (Agencia de Turismo de Japón). No todo el mundo puede usarlo:

Solo está disponible para viajeros con estatus de residencia de visitante temporal, diplomático u oficial.
Los ciudadanos japoneses no pueden usarlo.
Funciona solo en algunos grandes aeropuertos, no en todos.

La página oficial no indica qué aeropuertos están incluidos. Consulta la web de la Agencia de Turismo de Japón o Visit Japan Web antes del día de tu salida. Si tu aeropuerto no está incluido, usa el quiosco.

7Si haces escala o sales en barco

El lugar donde haces el trámite depende de cómo sales de Japón.

Vuelo nacional y después vuelo internacional: Haz el trámite en el aeropuerto desde el que sales definitivamente de Japón (Agencia de Turismo de Japón). Por ejemplo, si vuelas desde una ciudad regional a un gran centro de conexiones y desde allí vuelas al extranjero, lo haces en el centro de conexiones.

Llegaste en avión y sales en crucero: La página oficial indica que el trámite se hace en el aeropuerto nacional de salida (Agencia de Turismo de Japón). Esta norma puede resultar confusa, así que confírmala en la web oficial o con la tienda antes de viajar.

8Si ya no tienes un artículo

Los artículos que faltan o se han usado afectan a todo el ticket.

Los planes cambian. Quizá te comiste los aperitivos o regalaste algo a un amigo en Japón. Aquí la norma es estricta.

Si has usado un artículo o ya no lo tienes, díselo al agente de aduanas y no hagas el trámite para ese artículo (Agencia de Turismo de Japón).
Si incluso un solo artículo de un ticket falta, ninguno de los artículos de ese ticket se puede confirmar ni devolver (Agencia de Turismo de Japón).

Consejo: Si piensas usar algo durante el viaje, considera comprarlo en un ticket aparte de las cosas que te vas a llevar a casa. Pregunta en la tienda si es posible.

Recuerda también que, una vez terminado el trámite, debes sacar los artículos de Japón sin demora. Si no lo haces, se cobrará el impuesto que se había eximido, y podrían aplicarse sanciones (Agencia de Turismo de Japón).

9Errores habituales de quien viaja por primera vez

Meter los artículos tax free en la maleta facturada -> Llévalos en tu equipaje de mano. Las maletas facturadas no se pueden tramitar, y no puedes recuperarlas para hacer el trámite (Agencia de Turismo de Japón).
Abrir y comerte los aperitivos antes del vuelo -> Lo que se consume en Japón no se devuelve. Mantén cerrados los artículos reembolsables y contigo.
Mezclar artículos de viaje y souvenirs en un mismo ticket -> Un solo artículo que falte anula el reembolso de todo el ticket. Compra los artículos que vas a usar en una compra aparte, donde sea posible.
Llegar al aeropuerto con poco tiempo -> Completa el trámite antes de embarcar. Si pierdes el vuelo, las aerolíneas y la aduana no te compensarán (Agencia de Turismo de Japón).
No preguntar cómo se paga el reembolso -> La página oficial no dice cómo ni cuándo lo recibirás. Pregunta en la tienda en el momento de la compra.

10Preguntas frecuentes

¿Sigo teniendo el descuento en la caja en 2026? No. Para las compras realizadas a partir del 1 de noviembre de 2026, pagas el precio completo, con impuestos incluidos. El impuesto se devuelve como reembolso (Agencia de Turismo de Japón).

¿Cuánto tiempo tengo para hacer el trámite de aduana? Dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra, en el aeropuerto o puerto desde el que sales de Japón (Agencia de Turismo de Japón).

¿Cuál es el gasto mínimo? 5.000 yenes o más, antes de impuestos, en una tienda y un mismo día. Las tiendas con mostrador de trámites compartido pueden sumar las compras del mismo día en varias tiendas (Agencia de Turismo de Japón).

¿Cómo y cuándo recibiré el dinero? La página oficial no lo indica. Pregunta en la tienda tax free donde hiciste la compra.

¿Puedo usar Visit Japan Web en lugar del quiosco? Solo en algunos grandes aeropuertos, y solo si tu estatus de residencia es visitante temporal, diplomático u oficial. Los ciudadanos japoneses no pueden usarlo (Agencia de Turismo de Japón).

¿La comida y la cosmética todavía necesitan bolsas selladas? No. Ya no se usa envasado especial. Lo que comas, bebas o uses en Japón no se devuelve (Agencia de Turismo de Japón).